由于ATM机被装上针孔摄像头以窃取密码的犯罪日益严重，香港消费者委员会近日展开一项调查，有一半的银行已经安装了闭路电视系统等设备以防范这类犯罪。

调查问卷发放至19家银行，并于2月16日出版了调查报告。大多数银行已经在ATM设备上贴出提示以及热线电话，以供消费者及时报告可疑现象。大多数银行也已经增加了ATM安放地点的巡逻。

自2002年10月至2003年11月，香港金管局已经接到50例这类申诉，引起了公众对ATM安全问题的关注。金管局称，银行已经解决了大多数申诉，涉及金额210万港币，单笔的赔偿额在1900港币到37.7万港币间。金管局已于03年10月向银行发出通告，提示安装闭路监控系统、增派巡逻、加强消费者教育等措施。