技术信息门户ITWeb指出，新型零售POS系统将趋向多功能应用，顾客可以进行购物付款、充值等多种操作。

基于模块化软件的POS架构使店员可以使用移动POS终端，通过射频或GPRS技术方便地收款，节省顾客的等候与付款处理时间，尤其针对购物高峰期以及购买少量商品的顾客。

开放的POS架构有利于系统性能的提高，保持未来的可扩充性。Gartner指出，在美国，随着Check21法案的实施，POS支付中纸介支票向电子支付的转移将节省商家和银行的大量处理成本，1999年，美国用以支票处理以及防欺诈的成本高达230亿美元，电子支票在POS终端的使用将减少支票的欺诈发生。

商家还可以利用新型的POS系统验证顾客的卡交易、跟踪顾客的购买习惯、监测商品库存、提供忠诚度回馈方案等，以实时的监控取代以往的日终盘点流程。针对商家对折扣和忠诚度点数回馈方案的共同需求，系统供应商可以设计跨商家共享的忠诚度计划，如英国的Shell Oil、John Menzies、Dixons已经采用了这类的方案。