拥有4500万用户的PayPal已经在中小企业取得了空前的成功，作为eBay的子公司，PayPal正在逐渐成为大型商家所熟知的支付品牌。

随着PayPal的推广，消费者将更多地使用ACH转帐，而取代现有的信用卡与借记卡。但无论如何，PayPal希望成为银行的合作伙伴而非竞争对手，并希望商家通过该服务扩大营收而非颠覆原有的系统。尤其希望帮助银行与那些无法建立商业帐户的小规模商家建立合作关系。银行方面一贯认为这些公司规模太小，风险过高，因而错过了很多的机会。

PayPal允许用户通过信用卡或ACH转帐向帐户中载入资金，去年10月还与CyberSource达成合作向商家提供免集成的支付工具，CyberSource成了PayPal的一个支付网关。对于希望直接与PayPal相连的商家，公司目前也提供了基于WebService技术（SOAP, WSDL）的简易工具，通过公开其技术标准，开发人员更加容易将PayPal集成至现有的支付系统当中，甚至其开发工具当中。PayPal的商户服务团队资深产品经理Tien称：采用Visual Studio.Net平台，只要从PayPal下载相应的WSDL文件，所有的变量将出现在你的开发工具中！同时，商家的业务流程也可以得到提升，每日的工作只需要下载相应的交易数据，便可安排其他的包装、交货等流程。

Celent咨询公司称，PayPal的WebSerivce服务正在向正确的方向迈进，该工具有利于商家跟踪与管理销售交易。

大型商家如Amazon自身也在想方设法促进销售，如“一键式”定单功能，这是PayPal向大型商家进军将遭遇的挑战，大中型商家更需要与自身网站紧密集成的支付工具，而PayPal支付将引导用户离开商家的网站，这是大型商家不愿意看到的。