初具规模的互联网支付市场正在吸引越来越多的参与者,9月《电子商务世界》与互联网实验室相继举办网上支付论坛,来自政府机构、金融与IT服务公司以及大型在线商家广泛参与,在线支付服务商成为论坛的主角,稳固与树立品牌影响力,以期在未来市场占得一席之地是主要的动力。论坛参与者在监管、运营、业务发展等领域传达了大量的信息与观点,为电子支付产业的进一步发展起到积极的推进作用。

针对广泛关注的在线支付服务商牌照发放问题,银监会创新业务处尹龙处长指出,监管规定将由银监会与人行共同制定,近期还没有这方面的计划。人行金融电子化公司李沁芳副司长指出,央行发布的电子支付指引与意见征询将侧重于银行和客户,包括企业和个人支付行为的安全监管上,非银行交易平台的监管没有大量涉及。央行对电子支付行为的监管和规范将分步落实,一些指引措施将逐步出台。网上支付业务的规范与发展成为监管机构未来几年面临的主要课题。
无论国内与国外环境,安全问题一直是创新电子支付方式扩散与传播的主要障碍,也是银行与基础支撑服务商强调的重点。中国金融认证中心助理总经理曹小青揭示了网上支付环节中“安全”问题的实质,指出身份确认是信息安全的薄弱环节,也是发生交易争议的主要原因,支付服务的发展依赖流程的规范化与标准化。

2004年成功交易笔数超过 630 万,交易金额超过 2 亿的云网公司更加强调支付服务环节的优化,通过“嵌入式”的集成服务以提高支付质量与成功率,吸引更多消费者尝试并信赖在线支付。

第三方支付平台模式的创始者首信公司更多地关注零售在线支付之外新的市场需求,包括公用事业收费、电子帐单支付等更为广泛的领域,向教育、科研、政府部门提供支付服务使其回归到“首都电子商务工程”的初衷上来。

作为各类创新电子支付业务的基础,国家现代化支付体系的建设过去并没有被更多地关注,人行李沁芳副司长介绍了大额支付系统与小额批量支付系统的建设与推进状况,强调年中大额支付系统的建设完成是结合我国国情自主设计和开发的产物,并将有能力继续完善与运营。随着小额批量支付系统的逐步推进,面向更广泛受众的各类创新电子支付服务将在未来几年中呈现给广大民众。

尽管在线支付服务商纷纷将论坛作为树立自身品牌的窗口,但来自应用领域的声音更加值得业界的关注,国内最大的家电连锁企业国美指出了网上支付服务领域的众多缺口。必须看到,我国电子支付产业仍处于起步阶段,产业链远未完整形成,目前处于创新最前沿的在线支付被过多的关注,与其他产业共同存在的同质化竞争已经出现,而用卡环境与信用征信体系的建立、政策与监管框架的形成、收单与支付处理,以及满足不同市场需求的其他专业服务的提供等众多领域还远未发展,电子支付产业前景广阔,更需要深耕细作。

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