UPS年底进行的调研显示，在线商家认为成功的交货对于消费者整体的满意度与忠诚度是至关重要的。

电子化自助服务的历史始于ATM，航空售票是后续的主要应用。近几年来，零售自助结帐、自动相片冲洗设备、自助帐单支付等应用推进了该产业进一步发展。VDC研究公司11月发布的报告指出，未来2年自动售货设备产品将以18.8%的速度增长。

Visa数据显示，目前欧洲Visa交易中已有17%来自EMV。至2005年中，欧洲已发行1.15亿Visa品牌EMV卡，占该地区Visa产品的41%。至年底，全球发行1.7亿Visa EMV卡，是2年前的2倍。全球有450万POS终端可接受EMV交易，2年前为150万。

Visa与Mastercard就非接触式支付终端达成统一标识，标识为椭圆形，4条放射线与手形代表卡与终端间允许射频信号的无接触式通讯。

11月Axalto宣布推出EMV卡即时发行系统，银行可根据客户要求直接以自身品牌发行个性化EMV卡。利用该系统银行客户可以立即得到新卡，并可自行选择卡身、背景、密码，加入个人照片等。