上海银行由核心系统Temenos T24支持的零售银行业务于9月中切换上线，已覆盖全行245个营业网点，支持1100万帐户，日交易超过200万笔。

2003年上海银行启动核心业务系统更换项目，2006年5月实现公司银行、贸易融资、资金业务上线，至今年9月个人业务与公司业务系统合并切换上线。目前零售银行业务系统支持储蓄、贷款、网上银行以及与中国现代化支付系统及银联的联接。