7月30日花旗银行中国有限公司正式发行首张针对国内零售客户的银联人民币借记卡，首发两款新卡为花旗蓝卡和花旗金卡。至今年10月31日，花旗银行为持卡人免除国内和境外所有ATM交易的手续费。

花旗银行近日宣布与广东赛壹便利店（7-Eleven 华南地区经营者）达成合作协议，将在华南地区部分7-Eleven便利店内设立ATM取款机，深圳11家店面有望于11月开始安装运营。

安全公司NetCraft上月报告约几十家诱骗网站已针对花旗采用双因子认证手段的商业客户进行攻击，利用一种称为“中间人”的方法，诱使用户输入由物理安全设备生成的第二个动态口令。诱骗者将安全设备生成的动态密码传递至真实的花旗银行，能够有效地以受害者的名义登陆银行帐户。

花旗7日发布声明，承认再次发生数据泄露事故，并已冻结部分卡帐户的ATM密码提款功能。花旗承认，2月中开始英国、俄罗斯、加拿大发生数百起ATM提款欺诈，数据泄露来自一家没有指名的美国零售商。

花旗12月起在华盛顿地区开始推出具有交通支付功能的信用卡，这种称为SmartTrip的磁条信用卡内置了非接触式芯片，支持地铁、巴士与停车场费用支付。

全球最大的金融机构花旗集团即将关闭其P2P在线支付服务C2it，原因是该业务无法与竞争对手如PayPal抗衡。