6月27日万事达宣布与费城可口可乐装瓶公司以及USA技术公司合作，为1000台可口可乐自动售货机提供PayPass非接触式支付功能。这是至今美国最大规模的非接触式技术用于自动售货设备的项目。

电子化自助服务的历史始于ATM，航空售票是后续的主要应用。近几年来，零售自助结帐、自动相片冲洗设备、自助帐单支付等应用推进了该产业进一步发展。VDC研究公司11月发布的报告指出，未来2年自动售货设备产品将以18.8%的速度增长。

零售研究与顾问公司IHL的调研指出，2004年全球POS市场继续增长，终端数量上升了12%，尤其在餐饮、专门店、超市领域。由于PC与硬件系统的价格下降，供应商营收方面的增长并不明显。

在美国，提供高价值商品的自动售货设备频遭洗劫，这些设备通常安装在商场、写字楼、饭店与体育场馆这些无人看管的场所，售货机内的现金自然成为犯罪份子的目标。

Summit研究公司的报告称，2003年全球自助售货设备交易量达1550亿美元，共部署45万台非ATM自动售货机，至2007年这一数字将达到73.8万台。